Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та які права щодо своїх даних мають користувачі нашого сайту.
1. Загальна інформація
Цей сайт (posters.annamete.com) належить та управляється ФОП Мете Анна Богданівна.
Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність та обробляти персональні дані відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте самостійно
- ім’я та прізвище
- електронна адреса
- номер телефону (за потреби)
- адреса доставки (якщо обирається фізична доставка)
- дані, необхідні для оформлення замовлення
- повідомлення, які ви надсилаєте через форму зворотного зв’язку
2.2. Дані про замовлення
WooCommerce може зберігати:
- товари в кошику
- історію замовлень
- спосіб оплати
- статуси транзакцій
2.3. Технічні дані
Збираються автоматично:
- IP-адреса
- тип і версія браузера
- тип пристрою
- cookies
- поведінка на сайті (перегляд сторінок, час перебування тощо)
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми можемо використовувати ваші дані для:
- оформлення, обробки та доставки замовлень
- зв’язку щодо замовлення
- відповіді на ваші запити
- покращення роботи сайту та сервісу
- аналітики та статистики
- роботи магазину WooCommerce
4. Передача даних третім сторонам
Ми не передаємо ваші дані стороннім особам, окрім випадків, необхідних для роботи магазину:
- хостинг-провайдер — для технічного функціонування сайту
- служби доставки — якщо оформлюється фізична доставка
- аналітичні сервіси (якщо будуть підключені: Google Analytics тощо)
Усі сторонні сервіси обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності.
5. Cookies
Ми використовуємо cookies для:
- коректної роботи кошика та сторінок WooCommerce
- збереження налаштувань користувача
- статистики та аналітики
- покращення швидкодії сайту
Ви можете самостійно вимкнути cookies у налаштуваннях браузера.
6. Захист даних
Ми застосовуємо:
- SSL-сертифікат
- захищені канали передачі інформації
- безпечні методи оплати
- обмежений доступ до адміністративної панелі
Ми робимо все можливе для запобігання несанкціонованому доступу чи втраті даних.
7. Права користувачів
Кожен користувач має право:
- отримати копію своїх персональних даних
- вимагати їх виправлення
- вимагати їх видалення
- відкликати згоду на обробку даних
Для цього напишіть нам на email: innaannabi@icloud.com
8. Термін зберігання даних
- Дані замовлень зберігаються не менше 3 років відповідно до податкових вимог.
- Дані з форм зворотного зв’язку — до вашого запиту на видалення.
- Cookies — згідно налаштувань браузера (зазвичай 30 днів — 1 рік).
9. Контакти
Якщо у вас є питання або ви хочете видалити свої дані, звертайтесь:
📧 innaannabi@icloud.com