1. Правила та умови використання сайту
Цей документ регулює умови користування сайтом posters.annamete.com, який належить ФОП Мете Анна Богданівна.
1.1. Загальні положення
Відвідуючи сайт, ви погоджуєтесь із цими Правилами та з Політикою конфіденційності.
Якщо ви не погоджуєтесь з ними, будь ласка, не використовуйте сайт.
1.2. Продукція
На сайті продаються авторські постери, створені брендом Anna Mete Posters.
Усі права на зображення належать ФОП Мете Анна Богданівна.
Заборонено:
- копіювати, друкувати, продавати або поширювати зображення без дозволу
- використовувати контент сайту в комерційних цілях
1.3. Замовлення
Оформляючи замовлення, ви підтверджуєте:
- що дані, які ви вказуєте, є точними
- що ви маєте право здійснювати оплату
Сайт використовує WooCommerce для обробки замовлень.
1.4. Оплата
Оплата здійснюється покупцем при отриманні товару у службі доставки (післяплата).
Продавець не отримує та не зберігає платіжні дані покупця.ток.
1.5. Доставка
Доставка здійснюється за допомогою обраної вами служби доставки.
Терміни доставки залежать від перевізника.
1.6. Відповідальність
Ми не несемо відповідальність за:
- затримки доставки, пов’язані з роботою перевізників
- помилки, які виникли через неправильно вказані дані покупця
- тимчасову недоступність сайту з технічних причин
1.7. Зміни умов
Ми можемо оновлювати Правила та умови без попереднього повідомлення.
Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
2. Політика повернення та обміну
Ми прагнемо, щоб кожен покупець був задоволений своїм замовленням.
Якщо виникла проблема — ми обов’язково допоможемо.
2.1. Повернення товарів
Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- товар не був у використанні
- збережені упаковка та товарний вигляд
- є підтвердження покупки
Повернення не приймається, якщо:
- є механічні пошкодження, спричинені покупцем
- товар виготовлено за індивідуальним замовленням (кастомні постери)
2.2. Обмін
Можливий обмін на інший товар або інший формат за наявності на складі.
2.3. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється після отримання Продавцем поверненого товару, за домовленістю сторін.
Витрати на доставку при поверненні не компенсуються, якщо інше не погоджено окремо.
2.4. Пошкодження під час доставки
Якщо товар прибув пошкодженим:
- зробіть фото одразу у відділенні
- повідомте нас протягом 24 годин
- ми оформимо заміну або повернення
Контакт для звернення: innaannabi@icloud.com
3. Політика доставки
3.1. Територія доставки
Ми здійснюємо доставку по всій території України.
3.2. Способи доставки
- Нова пошта (відділення чи кур’єр)
- Самовивіз — якщо буде додано в майбутньому
3.3. Термін відправлення
Замовлення відправляються протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення Продавцем.
3.4. Вартість доставки
Вартість доставки залежить від тарифів перевізника і сплачується покупцем при отриманні.